该女子在渠道投诉维权，提出2万元的索赔要求。她期望酒店和保安能揭露抱歉，开除涉事保安，并承当她个人的精力损失费及误工费等。
对此，酒店作业人员回应，保安送果盘时刻太晚，的确存在差错，但对方不报警、不采纳任何办法，一向在敲诈酒店，建议她采纳法令办法。
九派新闻注意到，近年来，女人入住全季酒店后遭生疏男性闯入房间的作业并非个例。关于相似工作，河南泽槿律师事务所主任付建表明，酒店与顾客之间归于服务合同联络，酒店方存在显着的违约行为，顾客能够要求交还房费并承当违约职责。一起，因酒店疏于办理职责，侵略了顾客的隐私权，应当承当侵权职责。
【1】女住客深夜遭酒店保安刷卡闯入房间
据新京报紧迫呼叫报导，1月10日，王莉（化名）入住全季酒店后遭保安刷卡进房。
9月29日，河南信阳。一女子发布一段监控视频，称自己入住酒店，在早上八点多的时分，房间门被人用卡刷开了。女子称其时她一件衣服都没有穿，直接被吓醒，这个人还重复翻开门两次。随后女子还展现了她将门反锁后，按下门把手，门仍是能够直接被翻开。她表明开门的男人是酒店请来的修理工人，酒店不廉价，但办理方面的渎职真的让人毛骨悚然。（据9月30日新闻晨报）
女子发布的有人进入酒店房间的监控视频截图
女子展现了她将门反锁后，按下门把手门仍是能够直接被翻开（网络视频截图）
尽管现在酒店没有正式揭露回应，还不知道工作的来龙去脉，但假如该女子所述细节为实，她的遭受无疑令人同情和愤恨。入住酒店，当然是为了享用安静、舒适的歇息环境，却未承想在最为私密、毫无防范的时间遭受了这样的惊吓，阐明酒店在组织人员进入客房时，没有遵从根本的操作标准，如事前告诉客人、承认客人身份等。更令人震惊的是，即使女子过后将房门反锁，门把手仍然能被直接按下翻开，可见酒店门锁体系存在安全隐患。
相似事情已不是第一次产生，此前就有新闻报导过，有旅客在房间内清晨遭受生疏人闯入，有旅客出门后回来发现房门被人开过。2024年5月5日，主持人刘维还在交际渠道发文自曝，称他此前正在酒店泡澡，服务员没敲门直接翻开门就进来了，还提示我们住酒店要养成翻开请勿打扰、反锁门锁的习气，而在这些新闻的谈论区，有更多普通人共享了自己住酒店时，被工作人员或其他生疏房客刷卡进门的阅历，给人的感觉就是，住酒店得打起十二分精力，许多电子锁根本就是形同虚设。
此前相似新闻事情报导
主持人刘维也曾发微博反映相似事情
我们反映的问题尽管多种多样，但究其实质，就是不少酒店安全办理存在缝隙，导致旅客的隐私和安全无法得到根本保障，不只让旅客遭到惊吓，个人权益被侵略，出行体会受损，也严峻危害了酒店的品牌形象和商场竞争力。
酒店作为供给住宿服务的重要场所，其首要职责就是保证每一位入住者的人身及产业安全，为何这种离谱又初级的安全事情会一而再、再而三地产生？首要仍是酒店没有把这当回事，对安全办理的注重程度不行，监管部分对其也缺少有用的处分办法。
许多情况下，当旅客遭受此类事情并向酒店投诉时，许多酒店采用的补救办法往往仅限于抱歉与免费供给住宿等象征性补偿，而缺少实质性的改善办法与长远规划。这种处理方式无异于治标不治本，无法从根本上处理酒店安全办理存在的问题，反而简单构成恶性循环，即安全隐患得不到有用办理，然后危害顾客决心，终究影响整个工作的健康发展。
因而，有必要呼吁相关部分加大对酒店工作的监管力度，进一步清晰此类事情中酒店方的职责与责任，一起强化处分机制，让那些因疏忽大意、敷衍了事而致顾客权益受损的酒店支付应有的价值。然后倒逼酒店本身加强内部办理，定时展开安全查看与职工训练，进步服务人员的工作素质与应急处置才能。定时对门锁体系进行查看和保护，保证其安全可靠。
出门在外，安全和安心都是第一位的。酒店安全不能总是这样不靠谱。期望整个工作都能加倍注重安全办理问题，正视并处理现存的安全隐患，为旅客供给一个安全、舒适的住宿环境。
（来历：极目新闻）
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